betcom cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa và bảo mật dữ liệu ở mức cao nhất để đảm bảo quyền riêng tư của bạn luôn được tôn trọng và bảo vệ toàn diện.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật dữ liệu mà betcom luôn tuân thủ nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng tại Việt Nam.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ betcom đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng.
betcom tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, với sao lưu định kỳ và kiểm tra bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp.
Bạn có thể tùy chỉnh hoặc từ chối nhận các thông báo marketing từ betcom bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
Thông tin định danh của bạn được tách biệt khỏi dữ liệu hành vi, giúp bảo vệ danh tính cá nhân ngay cả trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật không mong muốn.
betcom đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật với nhiều lớp bảo vệ độc lập, đảm bảo dữ liệu cá nhân và tài chính của người dùng luôn được an toàn tuyệt đối.
Chính sách bảo mật này giải thích cách betcom ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại betcom.one. Bằng cách sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này.
betcom hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những giá trị quan trọng nhất đối với người dùng trong thời đại số. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này với tinh thần minh bạch hoàn toàn, nhằm giúp bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, tại sao chúng tôi cần dữ liệu đó và cách chúng tôi bảo vệ nó.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập betcom.one từ mọi thiết bị, bao gồm máy tính để bàn, điện thoại di động và máy tính bảng tại Việt Nam cũng như các khu vực khác trên thế giới nơi dịch vụ betcom có hiệu lực.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
betcom thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn tự cung cấp
2.2. Thông tin thu thập tự động
betcom không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, Vietcombank và BIDV theo tiêu chuẩn PCI DSS.
betcom sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin đăng ký, thông tin xác minh danh tính |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút thưởng | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật | Thông tin liên lạc, lịch sử tương tác |
| Phòng chống gian lận và bảo mật tài khoản | Địa chỉ IP, dữ liệu hành vi, dữ liệu kỹ thuật |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (KYC/AML) | Thông tin xác minh danh tính, lịch sử giao dịch |
| Gửi thông báo và khuyến mãi phù hợp | Email, số điện thoại, dữ liệu sở thích |
| Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng |
| Hỗ trợ chương trình chơi có trách nhiệm | Dữ liệu phiên chơi, lịch sử đặt cược |
betcom chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý chúng tôi dựa vào bao gồm:
betcom không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và hợp pháp sau:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ betcom đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết xử lý thông tin theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của betcom.
betcom sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng betcom. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.
betcom áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù betcom áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
betcom chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình tiêu chuẩn của betcom.
betcom tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân betcom đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". betcom sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của betcom chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. betcom nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi.
betcom không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ:
Cảnh báo quan trọng: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản betcom, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, betcom đảm bảo:
Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].
betcom có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ betcom sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách betcom xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chính sách bảo mật này được soạn thảo và có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. betcom cam kết luôn minh bạch trong việc xử lý dữ liệu và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về quyền riêng tư một cách nhanh chóng và tận tâm nhất.
Với hệ thống bảo mật đa lớp và cam kết bảo vệ quyền riêng tư tuyệt đối, betcom là nền tảng cá cược trực tuyến bạn có thể tin tưởng hoàn toàn. Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm sự khác biệt.